Category: россия

Category was added automatically. Read all entries about "россия".

белка

Семинар для сейлзов

Вроде бы совсем недавно, хотя, в реальной жизни, прошел уже месяц, мы сделали семинар для региональных сейлзов. Для этого собрали сотрудников всех региональных офисов в Екатеринбурге, где учили их с 9 утра до 12 ночи каждый день.

3-х дневный семинар, в основе которого два треннинга - по продажам и по публичному выступлению, дополненный нашими внутренними треннингами и большими самостоятельными работами. У нас был чудесный тренер по публичному выступлению Сергей Шипунов и плохой тренер по продажам - Майкл Бенг (зато у него был отличный переводчик, я с удовольствием смотрел, как они работают в паре). Это, кстати, вообще любопытно - последовательный (не синхронный) переводчик, который начинает переводить, когда тренер еще не закончил говорить фразу, при этом повторяет интонации, жесты, позу: сказывается длительная совместная работа и слаженность команды.

Для работы на семинаре, мы разделили их на команды (построение групповой работы), с условием, чтобы в одной команде не было двух человек, которые работают в одном филиале. Несмотря на то, что все девушки (наши региональные офисы полностью состоят из девушек (такая особенность Mail.ru - продажами в регионах занимаются только женщины :) ), в общем, знакомы друг с другом, им пришлось выстраивать внутри команд новые отношения. Соответственно задания были и индивидуальными, и групповыми.

Общая схема тренинга:
1-й день
- тренер по продажам (8 часов)
- занятия в парах - работа с возражениями, переговоры (4 часа)
- задание для самостоятельной работы (подготовка sales-презентации)

2-й день
- тренер по публичному выступлению
- групповое задание: sales-презентация (демонстрация уже подготовленной за ночь и в перерывах работы)
- задание для самостоятельной работы (подготовка доклада)

3-й день
- групповая презентация - доклад на заданную тему.
- оценка, итоги

Что мы получили на выходе:
1. лучшая работа девушек на переговорах (они увидели сами свои ошибки, и на ходу понимали, как их исправлять).
2. я получил шесть готовых региональных докладчиков (до семинара было 2)
3. мы получили отличную оценку каждого сотрудника: работа в команде, умение построить команду, умение вести переговоры, знание материала, умение делать презентацию, креативность, навыки публичного выступления, навыки ответов на вопросы, соревновательность, ответственность.
4. мы получили некоторый элемент тимбилдинга

На самом деле, получился готовый продукт - тренинг для сейлзов компании: гибкий, настраиваемый под любой бизнес и под любой уровень начальной подготовки персонала. Для меня это был один из самых интересных проектов за последний год, и я считаю, что один из самых успешных.

монах

Кратово

На выходные выбрался к своим на дачу в Кратово. Даже с прошлого года заметно, как все выстроилось. Старинные домики, построенные еще 30-40 годах прошедшего века выросли в каменные 2-3 этажные хоромы, благо участки по полгектара это легко позволяют. Половина старых санаториев (в том числе огромный санаторий старых большевиков, который продали в прошлом году) закрыты огромным забором, и теперь до малины на территории уже не добраться. Народу много, машин - почти как в Москве. Только сосны остались те же, хотя и им тоже тесно, жарко и грязно, так что они потихоньку сохнут, освобождая место для новыъ домиков и новых жителей ... но уже не деревьев.
монах

Статистика продаж телефонов

На днях Евросеть представила статистику продаж телефонов в России.

"Российский рынок мобильных телефонов в первом полугодии 2006 года сократился на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 13,51 млн аппаратов. При этом россияне стали покупать более дорогие телефоны. Несмотря на падение количества проданных телефонов, объем продаж остался примерно равным объему продаж за первое полугодие 2005 года и составил $2,59 млрд. Средняя цена покупаемого телефона увеличилась с $164 в прошлом году до $190. Тем не менее около 40% россиян приобрели телефон по цене от $100 до $199. Около 20% пользователей сотовой связи приобрели аппараты за сумму от $200 до $299, что примерно соответствует доле прошлого года."

Следовательно, около 10% - это телефоны дороже 300 долларов и около 30% - телефоны дешевле 100 долларов. Самый массовый сегмент - от сотни до двух, с пиком в районе среднего. При этом, поскольку это данные евросети, то они не включают в себя статистику по гнусмусу - массовой марке не представленной в этой сетке (остальными не представленными марками, думаю, можно пренебречь), а кроме того, смещены в сторону Москвы и, может быть, Питера - в других городах сетка, безусловно, представлена, но не так массово, как в Москве (например, в Петрозаводске я видел только два салона ЕС, остальные были представлены чаще).